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找不到的人工客服,机哥帮你出主意

  • 产品时间:2021-11-23 00:06
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简要描述:BAT 的产物可以算国民级的吧?每小我私家都市使用,也有可能遇到种种各样的问题。遇到问题需要资助时怎么办呢?肯定是找客服嘛。 可是。腾讯的人工客服,出了名的难找;百度的人工客服,只存在于江湖传说中。(只是张讥讽图,认真你就输了)不管你是通过网页接入。 还是直接打客服电话。腾讯和百度都准备了种种各样的自动回复。 曾经机哥一度认为,究竟这两家的用户太多,客服不够也是没措施的事。...

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本文摘要:BAT 的产物可以算国民级的吧?每小我私家都市使用,也有可能遇到种种各样的问题。遇到问题需要资助时怎么办呢?肯定是找客服嘛。 可是。腾讯的人工客服,出了名的难找;百度的人工客服,只存在于江湖传说中。(只是张讥讽图,认真你就输了)不管你是通过网页接入。 还是直接打客服电话。腾讯和百度都准备了种种各样的自动回复。 曾经机哥一度认为,究竟这两家的用户太多,客服不够也是没措施的事。

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BAT 的产物可以算国民级的吧?每小我私家都市使用,也有可能遇到种种各样的问题。遇到问题需要资助时怎么办呢?肯定是找客服嘛。

可是。腾讯的人工客服,出了名的难找;百度的人工客服,只存在于江湖传说中。(只是张讥讽图,认真你就输了)不管你是通过网页接入。

还是直接打客服电话。腾讯和百度都准备了种种各样的自动回复。

曾经机哥一度认为,究竟这两家的用户太多,客服不够也是没措施的事。可是转念一想,用淘宝和京东的人也不少啊...就拿腾讯来说吧,正因为人工客服太难找,许多人甚至一度认为腾讯基础就没有人工客服。其实不是的,腾讯有。人家最近还招聘呢。

现在机哥就来教你,如何才气“勾结”上这些客服。腾讯人工客服想找人工客服最简朴的措施就是打电话。拨打 0755-83765566 后,提示音会让你凭据问题类型,按下差别的按键,其中:1 是账户、密码、冻结求助。

2 是金融与支付相关问题。3 是微信支付和民众号相关问题。

4 是视频、空间等软件相关问题。5 是游戏相关问题。

6 是账户解冻封号相关问题。9 是违法违规举报。# 是重听。

在无数次的实测后,机哥终于找到了两条人工客服入口:第一条、按下 1 (账户密码求助)后,凭据提示音,选择 6 (登陆问题) ,最后按 2(QQ 登陆问题)。第二条、先按 4 (软件相关问题),然后按 6 (软件使用问题)。

也就是说,想找到腾讯的人工客服。只需要在电话接通后按 162 ,或 46 就 OK。可是,千万不要以为只要背下按键顺序,以后就可以顺利找到腾讯的人工客服。在一年前,腾讯推出了一个至尊宝服务。

那时,如果你是至尊宝用户,在电话里输入 QQ 号和绑定的身份证号后,就会被转接到人工客服。可现在这个入口被取消了。腾讯电话菜单的结构经常改变。单纯记顺序肯定是不行的。

所以,机哥教你个妙招,不管腾讯怎么改入口,保证你 100% 能找到人工客服。首先,站在腾讯的角度思量下,腾讯为什么要保留人工客服,到底有什么事是非人工不行的。这么一想,谜底就很清楚了:事关金融、账户紧迫冻结这种特别紧迫、影响重大的问题,必须要人工出头。另有一些机械给不出谜底,模棱两可的问题,也必须由人工出头。

所以下次,如果你特别想接人工,那就按语音提示找一些听起来很严重的问题,或者迷糊的问题,坚决选择就对了。固然,作为一家很是有良心的企业,腾讯除了被人们熟知的 0755-83765566 ,另有一个不为人知的 VIP 专属客服通道。

不外这个 VIP 指的不是 QQ 会员。而是腾讯旗下,一个叫心悦的俱乐部。

按心悦官网的形貌,只要你到达 VIP2 级,就可以使用这个专属的 400 客服电话了。那么,怎么才气凑够 100000 分,到达 VIP 2 级呢?1Q 币 = 10 分。想到达 100000 分,充 1 万元就行了。我以为很是自制。

固然,除了腾讯官方的客服,机哥另有一个终极大招。那就是加 QQ 群。腾讯的许多业务都有自己的官方群。官方群里一般都有“管事的”。

就拿机哥来说吧,曾经微云出了问题,而且还无法直接通过腾讯的人工客服解决。所以机哥就在群里加了微云的卖力人。

直接和他对话解决...这效率比找客服还快十万倍,最重要的是不用等。不外老实讲,通过这种方式找到对方,对方虽然会解决问题,但态度肯定不会像普通客服一样谦卑,所以有时大家不要见责。惹恼了人家,你云盘里的那点工具...百度客服腾讯的客服虽说难找,可想想措施还是能找到人的。而百度嘛...直接在百度里搜索百度客服电话。

出来的 5 条效果里,有 3 条是广告业务,另有一条是外卖,一个是舆图... 搜索呢?贴吧呢?网盘呢?单就机哥小我私家的履历,还没有和百度的客服对话过。在网上,机哥看到过一些人分享了自己乐成找到百度客服的履历。机哥按他们提供的联系方式,划分给 010-80287828 和 010-59059588 打了电话。

可不是忙线状态,就是响三声后自动挂断。厥后机哥又找到了百度的总机。按下 “0” 后,终于有人接电话了。

在电话中她告诉机哥,这个电话只能卖力找内部员工,并转接到其他部门。其他问题不卖力。至于刚刚那两个电话, 总机告诉机哥,已经作废了...也就是说,百度搜索、贴吧、网盘这些业务,已经没有电话人工客服了。

想要投诉或反馈问题,唯一的措施就是在网页上提交问题,等候客服反馈。可是,机哥又 TM 说可是了。

不要以为机哥输了。想要快速让百度解决你的问题,还是有方法的。机哥的方法是:直接拨打 010-12315 投诉。

打了这个电话后,12315 的事情人员会给你两个选择。一是把投诉单直接派到百度那里,一般在 3 个事情日内会给出处置惩罚效果。

二是直接走 12315 的通道,由 12315 出头调整,不外这种处置惩罚方式的时间会长一点,一般在 7 天内会给出效果。需要注意的是,12315 只有调整的能力,不能左右最后的处置惩罚效果。

可不管怎么说,有个公正的第三方看着,可以制止百度部门事情人员自顾自处置惩罚,速度也会更快。微博客服微博的电话人工客服也不太好找。

不外这句话不包罗尊贵的微博会员。微博会员有自己的专属客服。那么,如何才气成为“尊贵”的微博会员呢?只要 10 元即可。

那...没钱怎么办。其实我们可以蹭下尊贵的会员服务特权。给微博客服 4000960960 打电话后,按 4 (微博会员业务),然后按 1 (会员开通支付问题)。

这时就会有人工客服接你电话了。先容了这么多种方法,横竖你就记着一句话:有关充值的问题,必有人工客服。(百度除外)好了,先不说了,我要去找腾讯客服聊人生了。


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